Formação de Observadores do Comportamento

Os consultores facilitarão os workshops de observadores. Este workshop ensinará os detalhes do processo de segurança comportamental desenvolvido pelo Comitê Gestor da empresa. Ele incluirá uma visão geral do processo de segurança comportamental da empresa, a missão e valores identificados pela pelo Comitê Gestor, e em como usar o checklist de observação para orientar os demais colegas. Os participantes desenvolverão as habilidades para conduzir observações de qualidade, para orientar outros empregados e para solucionar problemas em questões de segurança.

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PORQUE AS PESSOAS FAZEM O QUE FAZEM (PSICOLOGIA DO COMPORTAMENTO)

  • Prioridade x Valor
  • Compliance x Cultura de Segurança
  • Percepção do Risco e Complacência

POR QUE AS PESSOAS ASSUMEM RISCOS?

  • Ser Exemplo
  • Comportamentos do Líder Efetivo em Segurança
  • Técnica do 4:1 para Reforçamento
  • Foco no Positivo

O OBSERVADOR

  • Importância, Habilidades a desenvolver.
  • Exercício de observação, Fato x Inferência, Ver x Observar, Comportamento ou Rótulo

PROCEDIMENTO OBSERVAÇÃO E CONVERSA

  • Como usar o checklist de observação para orientar os demais colegas
  • Como conduzir observações de qualidade, para orientar outros empregados
  • Como fazer uma conversa de forma efetiva – role play

Nossas soluções

Fundada em 1996 a M&M Tecnologia Comportamental guia as empresas na melhoria da sua performance de segurança, usando abordagens positivas e fundamentadas na ciência da engenharia comportamental para garantir a sustentabilidade da cultura de segurança no longo prazo.

  • As técnicas ensinadas no treinamento, visam valorizar e elogiar os comportamentos positivos e sinalizar os comportamentos com oportunidades de melhoria, sem a conotação punitiva. Então esta prática tornou o relacionamento do coordenador com a equipe mais amigável e franca. Em geral, melhorou a relação de confiança.

    Mário Pelissaro, Elektro
  • Aprendi com a M&M que ações pró ativas reduzem acidentes. O treinamento também ajudou as equipes a perceberem que há o momento certo para dar feedback, tanto positivo quanto negativo. Pessoas engajadas, comprometidas no serviço, hoje ficam felizes em saber que são acompanhadas.

    Marcelo Pereira Elektro
  • Esse treinamento nos proporcionará mais efetividade nos nossos comportamentos. O curso foi excelente e trouxe novos métodos para monitoramento da equipe.

    Amarildo Ap. Gandolphi Elektro
  • O treinamento ajudou o meu aperfeiçoamento para direcionar a minha equipe para o sucesso da empresa. Foi ótimo treinamento, muito objetivo.

    Anderson Mattza Supervisor de Manutenção, Lanxess
  • Motivador

    Eduardo Pontes Gerente de HSEQ
  • O treinamento foi muito produtivo. Aprendi muito. Uma nova experiência que gostei muito. Gostaria que tivesse mais treinamentos desses. MUITO BOM. André dos santos Vicente, Líder de Montagem, Safecon Os temas abordado “tocaram” as emoções dos participantes provocando reflexão sobre o seu papel na gestão da segurança.

    Lincoln Martins da Rosa Gerente Industrial, Lanxess
  • Seu dinamismo, desenvoltura e carisma, aliados ao domínio do tema, fato este patente de quem vive o que fala, tornaram o dia excelente. Obrigado.

    Roberto Cayret Filho Coordenador de Supply Chain, Lanxess
  • Excelente treinamento, que mostrou a importância da partipação da liderança na operação e a busca de uma melhoria contínua dos processos. Obrigada!!!

    Rosangela Barbosa Gerente de Unidade operacional, Lanxess
  • Pode ser aplicado no seu trabalho e na vida pessoal.

    Wellington Marengoni Gerente de Obras, CPFL
  • Oportunidade ímpar e de grande valia para fortalecer a cultura de segurança dentra da organização.

    Tiago Spricigo, Gerente de Segurança SETA Engenharia

Formação de Observadores do Comportamento

A sua cultura de segurança é a soma de todos os comportamentos que os seus líderes, funcionários e contratantes escolhem para fazer. Os comportamentos são qualquer coisa que as pessoas fazem ou dizem. Tudo o que eles fazem e dizem influencia a sua cultura de segurança.

Melhore o
comportamento
continuamente