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Gestão do Comportamento Seguro

Behavior Based Safety

Comportamento Seguro

Após ler este livro, você aprenderá: Desenvolver a sua própria definição sobre “Segurança”, debater o porquê de a percepção ser importante para a Cultura de Segurança, além disso, reconhecer as formas em que você pode ser percebido na organização e identificar as Percepções sobre Segurança e melhorá-las.

Porque certificar Gestão do Comportamento Seguro?

Identifique as barreiras que impedem que os lideres e colaboradores tenham a segurança como um valor presente no seu dia-a-dia para evitar acidentes laborais através do Comportamento Seguro ou BBS – Behavior Based Safety.

Com a aplicação das técnicas deste curso, você vai aprender que apenas o compliance não é o suficiente para guiar os colaboradores a uma ação mais segura, entendendo que a manutenção e melhoria continua para o processo de segurança é vital, pois se isto não for realizado, o grande esforço em prevenção de acidentes por ser perdido com o tempo.

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Objetivo:

Os pontos de grande valor são:

  1. Obter os detalhes de um modelo atual de gestão do comportamento seguro que efetivamente produz resultados, sempre.
  2. Obter os principais componentes e princípios que precisam estar implantados para a produção de resultados duradouros.
  3. Exercitar a análise comportamental pelo método ABC.
  4. Acessar o protocolo para observar e conversar, que foi pesquisado internacionalmente e testado exaustivamente, para garantir a maior melhoria do comportamento possível.
  5. Indicadores e método para melhorar a Segurança continuamente
  6. Regras para o incentivo e reconhecimento funcionarem.
  7. Detalhes da implantação para garantir os resultados.
  8. Diferenciação entre os diversos métodos existentes no mercado.
 

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E o que forneceremos:

  1. A estrutura da 4ª geração de BBS – Behavior Based Safety ou Segurança Comportamental.
  2. Cases Nacionais e Internacionais.
  3. Princípios da Psicologia do Comportamento aplicados à Segurança.
  4. Prática da Observação do Comportamento.
  5. Barreiras ao comportamento Seguro.
  6. Indicadores comportamentais e de Processo de BBS / SC.
  7. Análise Crítica dos Modelos Existentes em BBS / SC.
  8. Como implantar o BBS / SC.

Os resultados produzidos pelos programas de comportamento seguro da M&M, no Brasil e no exterior, produzem reduções médias de 30 % dos acidentes em 1 ano.

O Programa de observação & feedback para o comportamento seguro é o primeiro passo para se obter o zero acidentes.

 

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Módulos do Curso

Módulo 01 – Iniciando a Jornada

Módulo 02 – Os Pilares

Módulo 03 – Maturidade da Cultura de Segurança

Módulo 04 – Fundamentos Comportamentais

Módulo 05 – Observação e Conversas

Módulo 06 – Melhorando a Segurança

Módulo 07 – Reconhecimento & Incentivo

Módulo 08 – Implantação 

Módulo 09 – Como Diferenciar os Métodos do Mercado

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Porque Carlos Massera?

“A Segurança como um Valor deve ser encarado como um fator fundamental nas indústrias em respeito à vida de seus colaboradores, e não como uma opção.”

Premiação Nacional

SESI – Programa de Liderança na Elektro – 2010 (setor industrial)
FUNCOGE – Programa de BBS (Segurança Comportamental) na Elektro – 2010 (setor elétrico / energia)

Premiação Internacional

BAT – British American Tobacco – Melhor Programa mundial em 2013 pela melhoria em Redução de Acidentes, Liderança e fortalecimento da Cultura.

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Alguns Depoimentos

“Mudou a minha visão sobre o comportamento seguro.” Sérgio Kimuna

“Trouxe muitos detalhes novos que enriquecerão processo de Comportamento Seguro.” Fernando José Fr

“Aprendi com a M&M que ações pró ativas reduzem acidentes. O treinamento também ajudou as equipes a perceberem que há o momento certo para dar feedback, tanto positivo quanto negativo. Pessoas engajadas, comprometidas no serviço, hoje ficam felizes em saber que são acompanhadas.” Marcelo Pereira – Elektro

“Mudou a minha visão sobre o comportamento seguro.” Sérgio Kimuna

“Trouxe muitos detalhes novos que enriquecerão processo de Comportamento Seguro.” Fernando José Fr

“Aprendi com a M&M que ações pró ativas reduzem acidentes. O treinamento também ajudou as equipes a perceberem que há o momento certo para dar feedback, tanto positivo quanto negativo. Pessoas engajadas, comprometidas no serviço, hoje ficam felizes em saber que são acompanhadas.” Marcelo Pereira – Elektro

“As técnicas ensinadas no treinamento, visam valorizar e elogiar os comportamentos positivos e sinalizar os comportamentos com oportunidades de melhoria, sem a conotação punitiva. Então esta prática tornou o relacionamento do coordenador com a equipe mais amigável e franca. Em geral, melhorou a relação de confiança.” Mario Pelissaro – Elektro

“Começamos a trabalhar com a metodologia comportamental da M&M por necessidade, pois estávamos sentindo na pele o problema da segurança. A abordagem comportamental trouxe diversos benefícios como por exemplo: Aumento do comportamento seguro, o que acabou reduzindo o número de acidentes e incidentes. Conseguimos aproximar pessoas de níveis hierárquicos diferentes, principalmente o de chão de fábrica. Sendo assim, encaramos os acidentes de forma diferente, procuramos soluções ao invés de culpados.” Marcelo Schoba – Saint Gobain

“Percebemos que esbarrávamos em algo, que não era possível suplantar. Foi então que identificamos a barreira do “Comportamento Humano”. Ou seja, percebemos que por mais que aprimorássemos os processos, equipamentos, e procedimentos, alguns acidentes persistiam, e estavam associados a outros fatores não ambientais. O PSC foi a ferramenta que veio de encontro a esta necessidade, e hoje nos encontramos em outro patamar de profissionalismo. Eu resumiria isto tudo dizendo que o PSC é um processo que permitiu o Amadurecimento da equipe, e me incluo nesta “equipe”.” Alexandre Toledo – Cebrace

“O aprendizado recebido nestes dois dias serão utilizados para a excelência da vida.. nas empresas, com a família e com amigos.” Gianfranco Pompalon

“É uma visão diferente sobre a segurança, deixando de lado a engenharia e focando nas relações humanas ( ser humano )”. Antonio N. Veiga – Gerente de Processos 3M do Brasil Ltda

“O seminário em destaque vem de encontro à necessidade atual de se buscar novas metodologias e novos focos para atacar as impedâncias residuais no processo de redução e eliminação de acidentes do trabalho e doenças ocupacionais”. Dalton de Oliveira Silva Furnas Centrais Elétricas S.A

“Sem dúvida alguma que é um assunto super benéfico à empresa assim como aplicável e tenho certeza que a implantação do programa de segurança comportamental traria ótimos resultados à empresa”. Carlos José de Rosário, CIA Vale do Rio Doce

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